Storno Podmínky

Objednáním termínu fyzioterapie klient souhlasí se storno podmínkami uvedenými níže:

Zrušení nebo změna termínu:

• Klient má právo zrušit nebo změnit termín fyzioterapie minimálně 24 hodin před domluveným termínem.
• Zrušení nebo změna termínu může být provedena telefonicky, e-mailem, nebo zprávou na Instagramu či WhatsAppu.

Poplatek při zrušení termínu:

• Pokud klient zruší terapii minimálně 1 hodinu před domluveným termínem, bude mu účtován poplatek ve výši 25 % ceny za zmeškanou terapii.

Pokud klient nedorazí na fyzioterapii:

• Pokud klient nepřijde na objednanou terapii bez předchozího zrušení, bude účtován poplatek ve výši
  50 % ceny za zmeškanou terapii.

Opakované nedostavení se:

• V případě opakovaného nedostavení se na objednanou terapii bez řádného zrušení může být klientovi omezený přístup k dalším termínům nebo zrušen dlouhodobý plán léčby.

Výjimky:

V případě zrušení ze strany fyzioterapeuta, bude klient o nové termíny informován a bude mu nabídnut náhradní termín bez poplatku.

Pokud klient včas zruší termín, nebude mu účtován žádný poplatek.